Tillgänglighets-
redogörelse
från en Microsoft Word-dokumentmall från DIGG.se (öppnas i nytt fönster).
Tillgänglighet för Timrå Färdtjänst
Timrå Färdtjänst står bakom den här webbplatsen. Vi vill att så många som möjligt ska kunna använda den. Det här dokumentet beskriver hur Timrå Färdtjänst uppfyller lagen om tillgänglighet till digital offentlig service, eventuella kända tillgänglighetsproblem och hur du kan rapportera brister till oss så att vi kan åtgärda dem.
Hur tillgänglig är webbplatsen?
Vi är medvetna om att delar av webbplatsen inte är helt tillgängliga. Se avsnittet om innehåll som inte är tillgängligt nedan för mer information.
Vad kan du göra om du inte kan använda delar av webbplatsen?
Om du behöver innehåll från Timrå Färdtjänst som inte är tillgängligt för dig, men som är undantaget från lagens tillämpningsområde enligt beskrivning nedan, kan du kontakta oss.
Svarstiden är normalt inom 24 timmar via e-post på vardagar. Besvaras ej på helger.
Du kan också kontakta oss på följande sätt:
- Skicka e-post till Kundsupport@TimraFardTjanst.se (öppnas i nytt fönster)
- Ring +46-060-1337-420 (öppnas i nytt fönster)
Rapportera brister i webbplatsens tillgänglighet
Vi strävar hela tiden efter att förbättra webbplatsens tillgänglighet. Om du upptäcker problem som inte är beskrivna på den här sidan, eller om du anser att vi inte uppfyller lagens krav, kontakta oss så att vi får veta att problemet finns.
Du kan även lämna en kommentar på sidan problemet förekommer. Gör det med hjälp av “Kommentera sidan”.
Tillsyn
Myndigheten för digital förvaltning har ansvaret för tillsyn över lagen om tillgänglighet till digital offentlig service. Om du inte är nöjd med hur vi hanterar ditt påpekande om bristande webbtillgänglighet eller din begäran om tillgängliggörande av innehåll kan du anmäla till Myndigheten för digital förvaltning (öppnas i nytt fönster) .
Teknisk information om webbplatsens tillgänglighet
Den här webbplatsen är delvis förenlig med lagen om tillgänglighet till digital offentlig service, på grund av de brister som beskrivs nedan.
Innehåll som inte är tillgängligt
Det innehåll som beskrivs nedan är på ett eller annat sätt inte helt tillgängligt.
Bristande förenlighet med lagkraven
Det går inte att Boka, Ändra eller Avboka färdtjänst.
I nuvarande skick går det varken boka, ändra eller avboka färdtjänst i någon utsträckning på Timrå Färdtjänst.
Vår ambition är att ha åtgärdat detta samt alla kända tillgänglighetsproblem senast den 30:e december 2024.
Hamburgermenyn går sönder vid omförstoring av webbfönstret
Om hamburgermenyn öppnas och sedan ändras webbfönstrets storlek så blir den vanliga navigeringen ej tillräckligt brukbar längre.
Problemet har en tillfällig lösning där du använder ESCAPE-tangenten för att få tillbaka den vanliga navigeringen igen.
Oskäligt betungande anpassning
Timrå Färdtjänst åberopar undantag för oskäligt betungande anpassning enligt 12 § lagen om tillgänglighet till digital offentlig service för nedanstående innehåll.
Webbansvarig på Timrå Färdtjänst saknar den spetskomptens nödvändig för att kunna erbjuda faktiskt funktionalitet på webbplatsen utöver grundläggande surfnavigering.
Innehåll som inte omfattas av lagen
Det innehåll som beskrivs här är inte fullt tillgängligt, men undantas enligt 9 § lagen om tillgänglighet till digital offentlig service. Bland annat går det i praktiken endast att simulera bokningen av Färdtjänst, inte faktiskt boka någon sådan på riktigt.
Hur vi testat webbplatsen
Vi har gjort en självskattning (intern testning) av Timrå Färdtjänst.
Senaste bedömningen gjordes den 10:e januari 2023.
Granskningsmetod: återkommer.
Granskningsrapport: återkommer.
Webbplatsen publicerades den 10:e januari 2023.
Tillbaka till Startsida